Не работает камера на ноутбуке Леново: кто виноват и что делать?

Что такое веб-камера и где она находится?

Большинство современных ноутбуков предусмотрительно оснащены встроенной веб-камерой. Это очень удобно, так как не нужно дополнительно искать подходящий девайс и устанавливать его на ноутбук.

Камера находится прямо над экраном. Внешне она похожа на небольшой кружок, схожий с камерой мобильного телефона. Это приспособление предоставляет массу преимуществ. Оно поможет обеспечить видеосвязь с любым человеком вне зависимости от его местонахождения. Если при телефонном разговоре слышен только голос, то здесь собеседники видят друг друга.

Современные модели ноутбуков имеют камеры со встроенными индикаторами. Они загораются при включении. Это обеспечивает дополнительную безопасность. Такие же функции имеет ноутбук «Леново». Как включить камеру, если ты не продвинутый пользователь?

Как найти камеру в программном обеспечении

Как включить камеру на ноутбуке Lenovo? В программном обеспечении ее можно найти двумя способами. Один из них непременно откроет веб-камеру для дальнейшей настройки.

1. Открываем меню «Пуск». Выбираем строку «Поиск». Здесь следует ввести слово «камера». После проведенной операции необходимо выбрать подходящий вариант.
2. Нажимаем на меню «Пуск», где выбираем пункт «Панель управления». Далее выбираем подпункт «Оборудование и звук». Затем в разделе «Устройства и принтеры» кликаем по «Диспетчер устройств». В строчке «Устройства для обработки изображений» будет отображена веб-камера.
3. Наиболее легкий способ – это загрузить программу, для которой необходима камера, и непосредственно в ней проводить настройку.
4. Ищем на клавиатуре кнопку с изображением камеры. На некоторых моделях ноутбуков предусмотрена эта горячая клавиша. Одновременно нажимаем на кнопку и Fn.
5. Просто пригласить знающего человека, чтобы он все подключил и настроил. Все же рано или поздно придется научиться делать это самостоятельно.

Выполнив один из пунктов, вопрос о том, как включить камеру на ноутбуке Lenovo, не возникнет.

Не работает камера смартфона или планшета Леново

Причины неработоспособности камеры следующие:

1. Обновление настроек. При установке неофициальной прошивки нередки различные проблемы и сбои, в том числе с камерой. Придется сделать откат системы до изначального состояния. Для этого осуществляется переход в раздел «Настройки», используется вкладка «Резервное копирование», нажать «сброс до заводских настроек».

1. Вирусы. Проблема решается сканированием устройства и удалением вредоносных файлов, которые будут обнаружены в результате проверки.
2. Пыль на датчике. Достаточно протереть влажной салфеткой линзу на камере.
3. Засорение КЭШа. Чтобы его очистить, стоит перейти в раздел «Настройки», посетить «Приложения», выбрать «Все приложения» и «Камера». Снизу можно увидеть кнопку «Очистить Кэш», нажать на нее.

Если ничего не помогает, возможно, всему виной механические повреждения. Не работает камера на Леново после падений или ударов. Кроме того, может нарушиться модуль, отвечающий за ее настройку. Стоит показать гаджет специалистам.

Установка отдельной камеры

В случаях, когда на ноутбуке отсутствует встроенная камера, а пообщаться в скайпе хочется, вполне можно прибегнуть к использованию отдельного устройства. Большинство веб-камер имеют в комплекте драйвера для установки. Именно наличие драйвера поможет включить камеру на ноутбуке Lenovo. Если ноутбук не может обнаружить драйвер, то камера не будет работать.

Что такое драйвер

Правильная настройка камеры на ноутбуке Lenovo зависит от имеющегося драйвера. Зачем нужен драйвер ноутбуку и камере?

Это необходимое связующее между ноутбуком и устройствами, которые к нему подключены. Большинство стандартных устройств компьютер распознает автоматически и не требует установки драйвера. Однако для других, не предусмотренных производителем оборудований, необходимо установить специальную программу, которая позволит обнаружить тип объекта и правильно его установить. Проще говоря, ноутбук при помощи этой программы получает доступ к управлению устройствами.

Драйвера для камеры ноутбука Lenovo – это диски со специальной программой. Обычно их загрузка и установка происходит на полуавтоматическом режиме. Все, что необходимо делать пользователю – это нажимать на необходимые кнопки и ждать установки.

Здесь стоит оговориться, что к стандартным устройствам, таким как мышь и клавиатура, драйвера заранее устанавливаются в программное обеспечение ноутбука. Поэтому их не нужно настраивать.

Почему не удается подключиться к камере на телефоне

Разберемся с причинами, по которым камера перестает работать:

1. Одной из причин бывает обновление прошивки. Если камера отказала после обновления версии Андроид, операционную систему следует откатить и поставить заново.
2. Повреждения модулей настройки камеры. К такому результату приводят серьезные механические воздействия на аппарат, коррозия внутренностей вследствие попадания жидкости, усталостное разрушение на единицах старой техники.
3. Вирусные программы. Сбить корректную работу камеры способны вредоносные программы, которые с легкостью попадают в компьютер прибора при незащищенности антивирусными приложениями.
4. Засорился кэш модуля.

Как использовать драйвер

Как включить камеру на ноутбуке Lenovo, используя драйвер? Этот вопрос неизбежно возникнет у любого новичка-пользователя.

К примеру, пользователь купил камеру и подсоединил ее к своему ноутбуку. Компьютер устройство распознал, но видеоизображения нет. Именно сейчас самое время заглянуть в коробку, где была камера. Там должен находится диск с драйверами. Его необходимо вставить в дисковод. Ждать загрузки и следовать инструкции. Большинство внешних устройств имеют подробную инструкцию, как и что делать. Кроме этого, имеются и рекомендации по устранению ошибок.

Ноутбук автоматически установит драйвера для камеры в папку с системными файлами. Кроме этого он предусмотрительно выведет ярлык на рабочий стол и в меню «Пуск». Это очень удобно, так как начинающий пользователь может случайно удалить необходимую программу. А благодаря копированию в несколько папок он всегда сможет найти ярлык камеры и пользоваться ею. Даже в случае полной потери всех ярлыков обязательно останется установленная программа. Она должна находиться в закрытых системных файлах.

Где взять и установить драйвера

Что же делать, если установочного диска нет или он затерялся? Вот тут многие пользователи начинают паниковать и расстраиваться. А все достаточно просто, если есть доступ к интернету. Все необходимые программы можно найти в сети. Причем при правильном запросе их можно скачать абсолютно бесплатно.

Как включить камеру на ноутбуке Lenovo при помощи скачанной программы? Здесь необходимо выполнить следующее:

• найти в папе загрузки файл;
• если это архив «рар», то открыть файл «сетап» (именно он ответственен за установку и последующую работу камеры);
• установить, строго следуя инструкции.

Стоит отметить, что поиск необходимых программ — очень полезный навык для всех пользователей. Ведь из строя может выйти все. К примеру, установочный диск сломался, а камера отказывается включаться в работу. Нужно найти название камеры и поискать в сети на официальных сайтах необходимые драйвера. Затем скачать их на свой ноутбук и установить.

Чтобы работать и общаться в сети с помощью веб-камеры, необходимо уметь его устанавливать и настраивать. Эти навыки пригодятся и в устранении неполадок, которые могут возникнуть. В этом сложности не должно возникнуть, так как по умолчанию вся работа ноутбука интуитивно понятна и не требует специальных навыков.

Одно из преимуществ ноутбуков перед стационарными персональными компьютерами заключается в наличии различного встроенного оборудования, включая веб-камеру. Для пользователей, проводящих много времени за разговорами в видео-чатах, выход из строя данного устройства является довольно досадной новостью.

Многие неполадки в работе веб-камеры на ноутбуке можно устранить самостоятельно без помощи специалистов. Рассмотрим, почему камера может давать сбои, и как это исправить.

Веб-камера отключена аппаратно

Практически на всех ноутбуках присутствует специальная кнопка, отвечающая за включение/выключение веб-камеры. В зависимости от модели лэптопа камера может управляться путем нажатия на одну клавишу либо при использовании специальной (как правило, двухклавишной) комбинации. Также на ноутбуке может присутствовать механический переключатель, отключающий веб-камеру на аппаратном уровне, т.е. путем разрыва электрического соединения, но такой способ управления устройством сейчас встречается редко.

Так выглядит кнопка включения/выключения камеры на ноутбуках ASUS модели G751JY:

А здесь приведен пример клавиатуры лэптопа Lenovo ThinkPad X1. Для управления веб-камерой здесь нужно нажимать одновременно на клавишу «Fn» и «F7».

У других ноутбуков вместо нажатия «F7», как в этом примере, может потребоваться нажимать на любую другую клавишу. Уточнить эту информацию можно в техдокументации к лэптопу либо на сайте производителя компьютера.

Как бы там ни было, прежде чем приступать к любым другим действиям, следует убедиться, что веб-камера включена в данный момент. Здесь достаточно нажать на соответствующую кнопку клавиатуры либо комбинацию клавиш, при наличии переключателя — установить его в нужное положение.

Причина 2: камера отключена программно

В операционных системах Windows практически все встроенные или внешне подключаемые устройства ПК могут быть отключены программно. Сделать это может не только сам пользователь, но и любое приложение, имеющее доступ к системным настройкам. Нередко самопроизвольное отключение/включение веб-камеры происходит по вине вредоносных программ. Чтобы убедиться, включено ли или выключено устройство, достаточно выполнить следующее:

• Нажмите на ноутбуке комбинацию клавиш «Win + R».
• Откроется окно «Выполнить». Впишите в строку команду «devmgmt.msc» без кавычек, кликните по кнопке «ОК».
• Во вновь открывшемся системном приложении «Диспетчер устройств» найдите и кликните два раза по разделу «Устройства обработки изображений».
• Если веб-камера не имеет каких-либо программных или аппаратных неисправностей, в открывшемся разделе будет отображено ее название, например:

• Далее кликните правой кнопкой мыши по названию веб-камеры. Если в выпадающем списке отобразится пункт «Включить устройство», нажмите по нему. Камера должна будет заработать.

В некоторых случаях при системных сбоях (как правило, при неполадках драйвера) и по другим причинам зависнуть может и сама веб-камера. В этих случаях достаточно ее выключить программно, а затем включить обратно. Просто кликните по названию камеры правой кнопкой мыши, выберите пункт «Отключить устройство», затем вновь — «Включить устройство».

Если во время манипуляций с веб-камерой в «Диспетчере устройств» было запущено какое-либо приложение для работы с ней, перезапустите его.

Доступные способы

A) Перезагрузка

Пользователи сообщают, камера начинает работать после перезагрузки Android-устройства. Иногда приходится перезагрузить гаджет несколько раз, чтобы добиться требуемого результата. В любом случае, есть смысл попробовать этот элементарный способ — выключить и снова включить свой смартфон или планшет.

B) Перезагрузка в безопасном режиме

Каждое Android-устройство имеет функцию загрузки в «Безопасном режиме» функцию, то есть, вы перезагружаете телефон и включаете его, активируя только основные приложения и ограниченное количество доступных функций. Безопасный режим отлично подходит для поиска неисправностей, так как загруженные приложения будут отключены, и вы будете в состоянии определить, действительно ли существует конфликт между различным софтом сторонних разработчиков и системным программным обеспечением, имеющим отношение к использованию камеры.

Для повторного запуска в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд до тех пор, пока не появится меню выключения.

Подтвердите, что вы хотите перезагрузить устройство в безопасном режиме.

При запуске в безопасном режиме включите системное приложение камеры. Просмотрите несколько фотографий, затем выйдите из приложения.

• Включите его еще раз и посмотрите, работает ли оно.

Если камера нормально работает в безопасном режиме, то вы сузили круг поиска причин возникновения ошибки. Проблема заключается в конфликте сторонних приложений с системным ПО. Именно из-за них вам не удается подключиться к камере. Ваши дальнейшие действия

:

C) Удалить конфликтующие сторонние приложения

Попробуйте удалить сторонние приложения, имеющие отношение к камере. Это приложения, которые в процессе своей работы могут делать снимки. Например: Snapchat, Whatsapp и т.д. Наверняка на вашем смартфоне или планшете найдутся программы, с помощью которых вы можете делать фотографии непосредственно из приложения и делиться ими. Удаляйте такие программы последовательно, одну за другой, проверяя после каждого удаления, не исчезла ли ошибка. Если вам удалось подключиться к камере, вы нашли конфликтующее с системным программным обеспечение стороннее приложение. И еще: не забывайте переключаться между видео, панорамной съемкой и другими режимами во время проверки — проблема может проявиться в любом из них, а нам важно восстановить полный функционал камеры.

D) Попробуйте воспользоваться сторонним приложением для камеры

Если системное приложение является единственной программой, имеющей доступ к камере на вашем Android-устройстве, и вы получили сообщение «Не удалось подключиться к камере», стоит попробовать поработать с ней с помощью стороннего приложения. В магазине Google Play представлено много подходящих для этой цели программ. Воспользуйтесь функцией поиска и найдите приложения в категории «Камера». Остановите свой выбор на одном из популярных приложений — таком как: Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX или Camera for Android. Скачайте и установите приложение, запустите его.

Если из стороннего приложения, скачанного с Google Play, вам удалось запустить камеру, то проблема кроется в официальном системном приложении для неё. Попробуйте действовать следующим образом

:

Зайдите в Настройки —> Приложения —> Камеры;

Причина 3: сбои в работе программы, работающей с камерой

Далеко не всегда причина неработоспособности веб-камеры кроется в системных неполадках или аппаратных сбоях самого ноутбука. Сбоить может само приложение, через которое осуществляется запись или передача видео в интернет. Причиной неисправности также могут являться конфликты между двумя и более программами, пытающимися одновременно получить доступ к веб-камере. Если, например, одна из программ зависла в памяти компьютера, другая уже не сможет работать с устройством.

Первым делом следует закрыть все приложения, способные управлять веб-камерой. Если какая-то из программ зависла в памяти компьютера, чтобы выйти из нее — откройте «Диспетчер задач» (клавиши «Ctrl + Shift + Esc»), найдите название приложения в отобразившемся списке, выделите ее, затем нажмите «Del» для снятия задачи. После этого можно вновь пробовать запустить программу, через которую осуществляется запись/передача видео с камеры.

В некоторых ситуациях может потребоваться удалить ту или иную программу. Сделать это можно из системного приложения «Программы и компоненты». Для его запуска перейдите в «Панель управления» и выберите соответствующий элемент.

Если на компьютере установлена либо в данный момент запущена только одна программа, осуществляющая запись или передачу видеоданных, проверьте правильность выставленных в ней настроек. Рассмотрим это на примере популярного мессенджера Skype 8.25.0.5 (последняя версия на момент написания статьи). Действия следующие:

• Откройте меню настроек программы, перейдите в раздел «Настройки звука и видео».

• Если в блоке «Видео» указано, что устройство не найдено, это будет означать наличие неполадок в работе камеры, драйвера или системы в целом.

• Если проблемы с камерой отсутствуют, возможно, она просто не выбрана в качестве устройства видеозаписи по умолчанию. В этом случае просто кликните по области напротив надписи «Камера», затем укажите название веб-камеры.

• Сразу после выбора камеры в нижней части окна настроек должна будет отобразиться картинка с камеры.

Во всех программах, работающих с веб-камерами, настройки осуществляются по одному и тому же принципу.

Не удалось подключиться к камере

При входе в камеру на экране может появляться системное сообщение вида «Не удалось подключиться к камере», еще экран просто может быть окрашен в черный цвет, а приложение может самопроизвольно закрываться. Если столкнулись с такой проблемой – для начала осмотрите объектив. Новые запакованные гаджеты имеют камеру, защищенную специальной пленкой, возможно Вы просто не обратили на нее внимание и забыли отклеить. Если гаджет в вашем распоряжении давно – обратите внимание на наличие загрязнений. Визуальным осмотром также можно обнаружить наличие механических «травм» – такая ситуация не обойдется без платного профессионального вмешательства.

1. Перезагрузите телефон и попробуйте войти в камеру снова. Иногда проблема исчезает сама собой.
2. Запустите поиск вредоносных программ на любом антивирусе и удалите их.

Иногда помогает простая чистка телефона от лишних программ и файлов. Засоренная память попросту не имеет места для осуществления простых базовых операций.

Подумайте, не устанавливали ли вы какие-то новые компоненты на свой телефон. Вероятно они негативно сказываются на работе камеры. Если такие имеются – удалите их и проверьте, заработала ли камера.

Возможно недавно вы что-то меняли в меню настроек и случайно отключили доступ к камере. Внимательно просмотрите настройки телефона, проблема может скрываться и там.

Если вышеприведенные манипуляции не оказались эффективными с вашей проблемой разберется только специалист. Для проведения грамотной диагности и качественного ремонта сообщите все важные моменты о работе своего гаджета, перечислите недавние события, которые, вероятно, повлияли на его работу.

Причина 4: неполадки в работе драйвера

При неработоспособности драйвера название веб-камеры будет отображено в приложении «Диспетчер устройств» вместе с желтым восклицательным знаком, который также сигнализирует о наличии программных неисправностей (возможно, имеет место системный сбой). Для устранения неполадки драйвер потребуется переустановить, для чего его нужно сначала удалить из системы:

• Найдите название веб-камеры в списке приложения «Диспетчер устройств». Возможно, оно будет отсутствовать в разделе «Устройства обработки изображений». Просмотрите также разделы «Другие устройства» и «Контроллеры USB».
• Для удаления драйвера кликните по названию камеры правой кнопкой мыши, затем выберите пункт «Удалить устройство». Согласитесь на удаление в открывшемся диалоговом окне.

Устранение неисправностей

Важно! Если вы не нашли в диспетчере устройств свою веб-камеру или она помечена желтым восклицательным знаком, значит нужно обновить драйвер.

Чтобы найти подходящий для вашей веб-камеры драйвер, лучше всего зайти на сайт производителя модели ноутбука и скачать нужный.

Тестируем веб-камеру

Если камера не функционирует, то прежде нужно убедиться в том, что ей ничего не мешает. К примеру, иногда вебка может быть закрыта наклейкой. Если таковая имеется, то нужно удалить ее.

Далее можно попробовать открыть Skype или подобное приложение. Зайдите в настройки видео и посмотрите, отображается ли изображение, сделанное вашей камерой. Если появится сообщение «Камера не обнаружена», то для ее включения нужно воспользоваться способами, описанными ниже.

Способ № 1. Сочетание клавиш.

На многих моделях ноутбуков Леново веб-камера включается посредством нажатия на кнопку Fn. Отыскать ее на клавиатуре не составит труда. Если это не помогает, то попробуйте зажать клавиши Fn и Esc. Камера по-прежнему не функционирует? Тогда переходим к другим способам.

Способ № 2. Диспетчер устройств.

Для того чтобы попасть в него нужно кликнуть правой кнопкой мыши по ярлыку «Мой компьютер» и далее выбрать соответствующий пункт, который называется «Диспетчер устройств». Далее просматриваем список. Если веб-камера правильно подключена к ноутбуку, то она будет присутствовать в списке как «Устройство обработки изображений» или т.п.

Важно! Если возле устройства будет отображен значок с восклицательным знаком, то скорее всего нужно установить драйвера для камеры.

Как решить данную проблему

Можно попробовать способы:

• Очистить кэш. В настройках найдите приложение камеры, сотрите данные и кэш.
• Обновите приложение камеры. Возможно его версия устарела и не совмещается с текущей прошивкой вашего телефона.
• Попробуйте установить любое другое приложение для фото и видеосъемки. Например Camera Zoom FX. Если оно не заработает, по крайней мере вы точно определитесь с тем, что проблема носит технический а не программный характер.

«>

Как установить драйвера для веб-камеры Lenovo?

Инсталлировать пакет драйверов для вебки может любой пользователь, который обладает даже минимальными познаниями в компьютерной сфере.

Последовательность действий такова:

• В поисковой строке вбиваем запрос наподобие «скачать драйвера для ноутбука Леново», не забыв указать модель устройства.
• Скачиваем драйвера (желательно с официального сайта).
• Устанавливаем программное обеспечение.
• Перезагружаем ноутбук.
• Проверяем функционирование веб-камеры в Skype (если операция выполнена успешно, то устройство будет нормально работать).

Как видите, включить камеру не так то сложно. Прежде всего нужно установить почему она отказывается работать. Если вебка отключена, то нужно просто включить ее, если же она не функционирует – следует установить драйвера.