Почему смартфон Lenovo отключается сам по себе – причины и способы устранения проблемы

В последнее время большим спросом на рынке смартфонов пользуются устройства Lenovo, но, несмотря на это, у их владельцев тоже иногда возникают нарекания на качество работы устройства. Например, в последнее время активно обсуждается самопроизвольное отключение телефона Lenovo K5.

На тематических форумах можно встретить немало пользователей, которые пытаются выяснить причину такого поведения своего телефона. Столкнувшись с проблемой в первый раз, не стоит сразу обращаться к специалистам и жаловаться на качество устройства: это может быть реакция операционной системы на единичный сбой.

Но если Lenovo K5 выключается сам по себе регулярно, то пользоваться им становится практически невозможно. Кроме того, такие отключения могут сигнализировать о масштабных нарушениях в работе телефона в целом.

Когда владельца смартфона начинает серьезно беспокоить частое отключение телефона Lenovo, то он либо отправляется в сервисный центр сразу, либо старается самостоятельно решить проблему и ищет информацию о том, как это сделать, на просторах интернета.

Прежде всего необходимо подробнее изучить самопроизвольные отключения гаджета и диагностировать их причину. Об этом мы и поговорим далее.

Механические неисправности Lenovo

Сбой работы устройства может вызывать такая механическая неисправность, как нарушение функционирования батареи. Еще больше года назад сотовые телефоны в большинстве своем имели открывающуюся заднюю крышку, но сейчас ситуация изменилась.

Учитывая, что Леново K5 имеет неразборной корпус, посмотреть на аккумулятор не удастся, но производитель продумал и этот момент: проверить, в каком состоянии он находится, можно при помощи программного обеспечения. Чтобы получить сведения об аккумуляторе устройства, необходимо выполнить следующие действия.

Лучшие ответы

Даниил Моисеенко: Церий: Владимир:

папробуй заредить по юсб через компьютер

Диана Сунаргулова:

у меня такая же проблема (( попробуй купить новую батарейку

Мария Нечепуренко:

Проблема в батареи, у меня тоже такое было, меняй батарею, вот и всё !

Dmitry Voronin:

Здравствуйте скажите пожалуйста как убрать на мотороле е 398 fts когда включается тел и сразу же выключается что мне делать скажите пожалуйста

Использование Инженерного меню

Чтобы включить инженерное меню, необходимо ввести определенный USSD-запрос в окне для набора номеров телефона (*#*#3646633#*#*). В этом меню также много доп. возможностей и ознакомиться с ними вы можете в отдельной статье.

А сейчас нас интересует специальный раздел — «Журнал аккумулятора», именно здесь можно найти информацию о работе батареи: насколько она изношена и каков уровень напряжения выдает. Минимальное входное напряжение — 3,7 В, максимальное — 4,2 В, именно в этом диапазоне напряжения аккумулятор работает без перебоев.

Как исправить проблему

Если систематические выключения смартфона вызваны механическими повреждениями микросхем и прочих мелких элементов, самостоятельно решить проблему не получится. Если же дефект связан с неисправностью аккумулятора, достаточно приобрести новый и установить его.

В случае программного сбоя, попадания влаги, некорректной зарядки при использовании неоригинального кабеля проблему можно решить самостоятельно. Проводиться процесс должен максимально аккуратно и по инструкции.

—> —> —> —>

Используемые источники:

https://v-androide.com/instruktsii/problems/telefon-vyklyuchaetsya-sam-po-sebe.html
https://dom-voprosov.ru/telefony/chto-delat-s-telefonom-esli-on-vklyuchaetsya-i-srazu-vyklyuchaetsya
https://composs.ru/telefon-vklyuchaetsya-i-srazu-vyklyuchaetsya/
https://os-helper.ru/telefon/chto-delat-esli-sam-po-sebe-vyklyuchaetsya-i-vklyuchaetsya.html
https://samsung-wiki.com/telefon-vyklyuchaetsya-sam-po-sebe-android.html

ПОДЕЛИТЬСЯ Facebook

Предыдущая статьяПортал о домашнем оборудовании

Следующая статьяКак подключить телефон к магнитоле: методы, проблемы, способы решения

Повреждение печатной платы смартфона

Причиной неисправности Lenovo такого характера может стать падение или удар устройства. Если после того, как пользователь сильно погнет его руками, гаджет отключится или зависнет, значит, дело именно в этом.

Конечно, только мастер сможет точно ответить, хотя это решение полезно: в комментариях на форумах многие пользователи отмечали, что именно после попытки погнуть устройство находили причину сбоя.

Android выключается во время игры

Здесь не только игры, но и другие ресурсоемкие приложения, которые нагружают телефон: длительный просмотр Ютуба или видео в плеере, различные программы с нагрузкой на графику и другое.

Обратили внимание, что телефон довольно сильно нагревается? В результате может срабатывать защита, которая выключает телефон и предотвращает его поломку из-за термальных причин.

Попробуйте поискать в сети информацию о вашей модели телефона и узнать, характерен ли ему такой сильный нагрев под нагрузками, или это единичный случай. Есть вероятность, что придется обратиться в сервис.

Кроме того, при длительном нагреве может начаться некорректная подача энергии с аккумуляторной батареи на модули устройства, в результате чего происходит сбой, вызывающий перегрев. Но об батарее мы поговорим чуть ниже.

Читайте Почему быстро разряжается батарея на телефоне Android

Обнаружение и устранение программного сбоя

Причину, почему выключается Леново K5, можно установить и в домашних условиях. Итак, в каких случаях может быть нарушена работа аппарата и почему?

Программный сбой		Как вернуть устройство к нормальной работе
Инсталляция утилит, конфликтующих с уже присутствующими на устройстве программами, конфликт софта	Очень часто вы выбираете определенную утилиту, заполняете форму, не подтверждаете или подтверждаете свое совершеннолетие и соглашаетесь на установку той или иной утилиты. Если после этого пользоваться мобильным устройством Леново М3 стало невозможно из-за произвольных выключений, то причина кроется в особенностях установленного софта	Следует избавиться от программ, которые стали причиной сбоя. Войдите во вкладку всех приложений, выберите именно те утилиты, которые могут быть конфликтными, и откройте меню свойств каждой из них. Здесь можно стереть данные, после чего стоит проверить, получилось ли вернуть телефон к прежнему качеству работы
Обновление	На многих устройства Леново М3 выставлено автоматическое обновление приложений, и это решение полезно: комментарии пользователей подтверждают актуальность и необходимость вовремя обновить ПО. Но не для всех смартфонов подходят новые версии программ, поэтому иногда замена старой утилиты на новую вызывает сбой системы	Вы можете за короткое время удалить программу, мешающую нормальной работе гаджета, достаточно зайти во вкладку «О приложении» и нажать внизу значок «Удалить обновление»

Полный сброс телефона

Сброс устройства до заводских настроек, как правило, полезен для телефона. Особенно, если вы сделали резервную копию и понимаете, что с телефона сотрутся все данные и настройки. Но часто именно это нам и нужно. Телефон станет таким, будто его только что достали из коробки.

Игры, приложения, фотографии, видео — все это удалится, поэтому еще раз предупреждаю, чтобы вы не забыли о резервной копии.

Сброс до заводских настроек может быть очень эффективным для повышения производительности, увеличения срока службы батареи и многого другого. Есть большая вероятность, что это может так же решить проблему с выключением. Но пробовать это стоит, только если первые два совета не помогли. Сброс бывает полезен, но часто это довольно долгая процедура, если резервная копия для вас редкость.

Присоединяйтесь к нам в Telegram!

Перегрев

Особенность всех сотовых мобильных Леново в том, что у них есть контроль температурного режима устройства. Всегда можно воспользоваться встроенными датчиками, чтобы обезопасить микросхемы от плавления при высоком нагреве процессора.

Именно эту функцию и выполняет устройство: Леново выключается, чтобы уберечь детали. После отключения питания смартфон некоторое время остывает, затем его можно снова включить.

Как определить, является ли перегрев причиной отключений? Конечно, можно мастерам, но это будет стоить денег, кроме того, желательно работать только с проверенными специалистами, иначе можно лишиться новых деталей или заплатить деньги впустую.

Другой вариант — специальное приложение CPU Monitor, способное показать, насколько загружен центральный процессор и какова его реальная температура. Необходимо зайти в свой аккаунт Play Market, указав в пароле правильную комбинацию цифр или букв.

Здесь найти программу CPU Monitor и закачать ее на свой телефон. После запуска появится окно со всеми необходимыми сведениями, вы всегда сможете узнать нужную информацию, что весьма полезно. В комментариях на 22 различных форумах по Леново не раз советовали именно это приложение.

Часто мастера советуют воспользоваться встроенной фирменной программой безопасности, которой оснащена оболочка FlyMe. Вам надо открыть ярлык с рабочего стола и просто кликнуть на кнопку «Исправить». Не забывайте также чистить кеш, который регулярно набирает объемы: независимо от того, какой у вас смартфон — Lenovo, , Asus или другой, регулярная очистка кеша обязательна.

Быстрая разрядка аккумулятора

С данной проблемой часто сталкиваются пользователи старых устройств, на которых длительное время не менялся аккумулятор. Мобильный девайс можно полностью зарядить с утра, но через несколько часов обнаружить, что он выключен.

В такой ситуации вам необходимо проверить состояние батареи, а затем поменять ее на новую при необходимости.

Мнение эксперта Василий Однако не торопитесь покупать новый аккумулятор, а сначала проверьте все варианты из нашего руководства.

Обращение в Сервисный центр

Сейчас многие сайты предлагают полный комплекс услуг по ремонту гаджетов: диагностику, выезд и доставку, срочный ремонт смартфона и многое другое. Заявку вы можете оформить в режиме онлайн, где предлагается сразу нажать кнопку и отправить заявку.

Если K5 сам отключается, можно обратиться в сервисный центр Lenovo, найти адрес которого можно в интернете. Очень часто сотрудники сервиса Lenovo просят оставить комментарий о качестве выполненных работ: это поможет другим пользователям, так что стоит потратить на описание своих впечатлений несколько минут.

Чтобы найти специалистов по ремонту, достаточно ввести запросы: доставка, срочный ремонт, цены на работы специалистов по Леново — в зависимости от того, что вас интересует, и вы увидите множество предложений. Сервисный центр Lenovo зачастую дает гарантии на свою работу, они качественно выполняют ремонт, а цены устанавливают вполне приемлемые.

Видео

Незаменимый автор наших статей. Кроме знания своего дела, отличный человек. Знает многие необычные факты о техники и электронике. Многие годы занимался ремонтом всех видов электронных устройств.

опубликованных статей — 54
читателей — 11 578
на сайте с 15 декабря 2021 года

Используя смартфон в повседневной жизни, мы постоянно остаемся на связи с близкими, друзьями коллегами и прочими людьми, узнаем последние новости и делимся информацией. Если устройство внезапно отключается не по желанию владельца, то это может привести к запоздалому получению данных, потере времени на включение, невозможности быстро совершить вызов или сделать фото.

Такая проблема обесценивает радость обладания даже самым современным смартфоном.

Заряд батареи

На этом причины не заканчиваются. Почему телефон выключается сам по себе? Проверьте заряд батареи. Не самый распространенный, но имеющий место на практике случай. Именно низкий заряд батареи телефона становится причиной отключения устройства.

Данная ситуация быстро разрешается. Все, что нужно — зарядить телефон, а потом включить его. Вы заметите, как проблема исчезнет сама собой. Впредь просто следите за зарядом батареи. Тогда никаких неожиданностей с телефоном у вас не произойдет. Во всяком случае вы будете подготовлены к отключению устройства.

Приложения

Тут возможно несколько вариантов. Первый — у вас осталось мало пространства на мобильном. В таком случае требуется просто освободить место. Удалите несколько самых ненужных программ или игр — и проблема сама собой исчезнет.

Третий — наличие вредоносной программы. Чтобы исправить ситуацию, придется найти и устранить проблемную утилиту. После этого не придется задумываться, почему телефон сам выключается и включается («Самсунг», «Нокиа» или какой-нибудь другой). Ведь проблема исчезнет. Повторное появление ее возможно тогда, когда гаджет снова будет захламлен программами.

Причина 1: зажата кнопка питания

Частое использование или чрезмерное нажатие кнопки питания со временем приводит к поломке. Обычно кнопка вдавливается и замыкает контакт, что и приводит постоянному включению/выключению телефона. Характерная неисправность кнопки – слабый или отсутствующий ход при нажатии, а так же реакция на нажатие при нажатии с усилием.

Решение 1: отремонтировать кнопку питания

Если проблема заключается в кнопке, необходимо произвести ремонт собственными силами либо сдать в мастерскую.

Решение 2: заменить или доработать чехол

Часто к зажатию кнопки питания приводит чехол без открытых кнопок. Плотная структура чехла давит на кнопку, что и приводит к неполадке. Поэтому если проблема не возникает при извлечении телефона из чехла, тогда чехол следует заменить или вырезать отверстие под кнопку.