Причины поломки
Если на планшете или телефоне не загружается Андроид при включении, или гаджет Android запускается, но дальше заставки логотипа не идет, то могут быть следующие причины этого:
- Нехватка памяти. Система может загружаться очень медленно или не запускаться из-за нехватки памяти. Решить проблему может удаление лишних данных и оптимизация приложения.
- Ошибки при прошивке устройства. Сюда относится установка поврежденной или неподходящей сборки, сбой питания, нарушение порядка прошивки и иные факторы.
- Несовместимость с картой памяти. Когда девайс включается, но до конца не загружается, стоит попробовать извлечь карту память и заново попробовать запустить систему.
- Повреждение кнопки питания, ее шлейфа. Это может «замкнуть» телефон, после чего он уйдет в циклическую перезагрузку. Будет проводиться загрузка до логотипа и по кругу далее. Подобные ошибки происходят периодически. Диагностировать их можно в сервисном центре.
- Аппаратные неполадки, которые возникают после воздействия экстремальной температуры, попадания жидкости, падения, удара.
- Включение при сильно изношенном или разряженном аккумуляторе. Зачастую этим страдают модели китайских компаний и копии брендов.
- Вирусы и иные вредоносные файлы. Они могут быть скачаны из интернета случайно или попасть на гаджет через флешку, при подключении к компьютеру через кабель.
Перед тем, как пытаться устранить неполадку в работе системы Android, нужно понять, почему система на загружается.
Провода
Например, все дело может заключаться в повреждении провода питания. Особенно такие ситуации актуальны для старых ноутбуков. Или если провод питания устройства часто используется/пережимается/подвергается внешним воздействиям. Диагностировать подобную проблему пользователю весьма проблематично.
Если есть аналогичный провод питания, рекомендуется подключить его к ноутбуку, а затем повторить попытку включения. В противном случае лучше отнести устройство со всеми составляющими в сервисный . Там быстро помогут разобраться с проблемой.
Еще одно альтернативное решение — покупка нового провода подачи питания к ноутбуку той или иной модели. Новая составляющая 100% будет работать. Соответственно, компьютер включится. А как быть, если даже после замены провода прогресс не имеет места?
Восстановление работоспособности
Если ваш Андроид планшет или смартфон столкнулся с ошибками при загрузке, это означает, что следует очистить его память и настройки. Операционная система без этого не сможет корректно загружаться.
Рассмотрим два способа восстановления работоспособности гаджета. Способ первый:
- Когда устройство зависло на заставке, нужно зажать клавишу питания и удерживать ее не меньше 10 секунд, пока не выключится устройство.
- При полном выключении экрана нужно отпустить кнопку питания.
- Теперь зажимаем «качельку» громкости (клавиша повышение громкости). Удерживая ее, нажимаем кнопку питания.
- Должно отобразиться меню, где выбираем пункт «Настройки» («Settings») при помощи кнопок громкости и указываем его кнопкой питания.
- Нажинаем на форматирование системы («Wipe data/factory reset»).
- Теперь выбираем «Reset Android», потом устройство на Андроид будет перезагружено.
После этого проблемы с зависанием на логотипе и с включением происходить не должны. Следует запомнить, что подобный сброс полностью удалит с девайса все данные (кроме системных). Сохранить их никак не получится. Из-за этого рекомендуется всегда копировать важную информацию, регулярно синхронизировать контакты телефона с компьютером, осуществлять бэкап изделия.
Тот же итог имеет второй способ, но делается немного по-другому:
- Отключаем устройство, как описано в предыдущем варианте.
- Зажимаем обе кнопки громки и ожидаем.
- Отпускаем кнопки, когда отобразится контекстное меню.
- Выбираем пункт «Clean boot».
- Настройки будут сброшены, а гаджет перезагрузится автоматически.
Если эти способы не решили проблему, то изделию, в лучше случае, потребуется перепрошивка, а в худшем – ремонт аппаратных неполадок.
Заряд аккумулятора
Как включить ноутбук «Леново», если батарея вставлена, но устройство все равно не хочет работать? Не стоит исключать, что заряда у аккумулятора нет. В таком случае не получится работать за ноутбуком без дополнительного включения оного в сеть.
Достаточно присоединить к машине специальный провод питания, а затем его вставить в розетку. А далее — немного подождать. На передней панели лэптопа должна загореться лампочка, обозначающая заряд батареи. Немного ожидания (обычно несколько часов) — и можно без дополнительных проводов работать с «Леново». Правда, до тех пор, пока батарея снова не разрядится. Как показывает практика, хватает в среднем заряда на 4 часа.
Извлечение данных из неработающего Андроид
Если ошибка решается без финансовых вложений, путем обычной перепрошивки, то у пользователя может появиться важный вопрос – как именно сохранить информацию, которая содержится в памяти устройства. С картой памяти проблем не будет: необходимо ее просто вытащить из гаджета.
Как тогда извлечь информацию с внутреннего накопителя? К примеру, вытащить контакты.
Если была создана резервная копия системы или хотя бы включена Google синхронизация, то контакты достать будет довольно просто. Пользователю требуется только перейти на сайте Google в приложение «Контакты», чтобы получить доступ к полному списку синхронизированных контактов. Если нужно их перенести на иной гаджет, то будет достаточно на него добавить Гугл аккаунт.
Для такого быстрого восстановления другой информации нужно периодически создавать резервную копию Андроид. Поэтому, когда смартфон не загружается, а сброс не решает проблемы, его можно спокойно перепрошивать, не думая про сохранность информации. Например, можно загрузить кастомное Recovery и с помощью функции «Backup» на карту памяти скопировать данные.
Видеокарта
А какие еще варианты могут быть? Все ранее перечисленные расклады — это весьма распространенные явления. Но их очень быстро исключают. Как поступить, если ноутбук «Леново» черный экран выдает? Важно обратить внимание на то, что происходит с устройством в целом.
Например, когда куллер работает. Причем нормально — не шумит громко, выполняет свои функции. Фактически лэптоп включается, но изображения на экране нет. Как быть тогда?
Стоит проверить видеокарту. Вполне вероятно, что она неисправна. Черный экран вместо включенного компьютера или ноутбука — это вполне распространенное явление при появлении проблем с видеокартой. Незнающим пользователям лучше для проверки теории воспользоваться услугами сервисного . Ведь можно легко повредить остальные составляющие лэптопа. После починки или замены видеокарты проблема должна самоустраниться.
Причины проблем с загрузкой девайса
Возникают подобные ситуации не на пустом месте. Причины можно классифицировать как аппаратные и системные, в основном речь идет о характерных случаях.
Основные причины сбоев в загрузке:
- Механические повреждения. Падения вашего гаджета негативно сказываются на работе всего устройства в целом. Обычно после удара или другого вида механического воздействия телефон или планшет не включается полностью, но проблемы могут проявляться и отказом дальнейшей загрузки устройства.
- Недостаточно памяти. При нехватке места на внутреннем или внешнем носителе для загрузки системы может потребоваться много времени. Часто в таких случаях планшет или смартфон не включаются вообще.
- Неправильная перепрошивка. Это наиболее частая причина обращения в сервисный центр. При выполнении перепрошивки системы самостоятельно, либо с помощью таких же «специалистов» из числа знакомых, в процессе обновления может случиться сбой и телефон (планшет) откажется загружаться вовсе. Такая проблема может возникнуть и при обращении в несертифицированую мастерскую, работники которой не имеют должной квалификации для выполнения таких манипуляций.
- Полная разрядка аккумулятора. Достаточно редкая причина неполадок в загрузках смартфона, но полностью исключать ее нельзя.
- Повреждения и западания кнопки питания. Включение в этом случае происходит по циклу, не достигая полной загрузки. Диагностировать подобную проблему возможно только в сервисном центре.
- Несовместимость с картой памяти. Редко, но случаются ситуации, когда именно новая флешка мешает нормальной работе устройства.
Возможные действия по устранению неполадок можно предпринимать только после определения причины возникновения проблемы. Сделать это самостоятельно будет трудно, разве что речь идет о механических повреждениях телефона. В противном случае лучше довериться профессионалам и обратится в хороший сервисный центр по профилю вашей модели.
Природа проблемы
Почему возникают неприятности, когда планшет включается, но не загружается дальше логотипа (как, впрочем, и смартфоны), или не включается вообще?
- Ошибка перепрошивки. Подобные инциденты случаются, если вы (или горе-мастер из сервис-центра) попытаетесь установить на планшет прошивку, предназначенную для другого устройства. Возможно, во время процесса установки внезапно случился сбой питания, и компьютер, с которого вы устанавливали прошивку, выключился.
- Полный разряд батареи. Достаточно редкая причина, однако имеет место (в частности, с планшетами Lenovo).
- Забитая память . При загрузке любому современному устройству нужна свободная память (некоторые проблемы с памятью описаны здесь). Если же с ней проблемы, планшет может грузиться невыносимо долго и так и не загрузиться полностью.
- Механические повреждения. Как правило, они проявляются в полном отказе устройства включаться, но бывают и исключения.
При выключенном планшете мы вряд ли сможем провести точную диагностику (кроме случаев механических повреждений, следы которых остались на корпусе). Но методы восстановления в любом случае общие.
Что делать в этом случае
Если вы столкнулись с вышеописанной проблемой, что не загружается смартфон андроид дальше логотипа, можно попробовать устранить системный сбой самостоятельно. Если смартфон или планшет «пережил» серьезное падение, перегрелся или контактировал с жидкостью, восстановить работоспособность без профессиональной помощи навряд ли получиться. Если же речь идет о системной ошибке, можно действовать по приведенным алгоритмам.
Какие действия помогают в таких случаях:
- Первое, что можно попробовать — перезагрузить устройство. Примерно в половине случаев это помогает включить гаджет, после чего можно провести диагностику системы, проверить память и работу приложений.
- Подключение зарядного устройства. Также простой и эффективный способ решения проблем с АКБ. Если на телефоне заставка сменилась значком заряда, необходимо дождаться окончания процесса и попытаться включить телефон вновь.
- При сбоях в работе устройства после перепрошивки простая перезагрузка системы будет малоэффективна. Для восстановления работоспособности устройства необходимо будет сбросить настройки до заводских. При этом могут потеряться файлы, сохраненные на внутреннем накопителе.
- Для удаления всех изменений, проведенных при перепрошивке устройства, необходимо зайти в меню Recovery Mode. Обычно для этого необходимо нажать на выключенном телефоне комбинацию клавиш громкости и питания (сочетания зависят от модели девайса). Если подобные манипуляции не влияют на систему, значит, проблема кроется гораздо глубже и самостоятельно решить ее не получиться.
- В предложенном меню можно выбрать один из вариантов обновления системы. Раздел «Wipe data factory» поможет выполнить сброс настроек до заводских, поэтому данные, установленные при перепрошивке удаляться. Для активации такого режима в разделе необходимо найти и подтвердить пункт «Reset». Устройство после такой процедуры перезагрузиться и обновиться.
- Если сбой появился по неизвестной причине и этому не предшествовало падение или программные изменения, можно выполнить перепрошивку устройства. Самостоятельно делать этого не рекомендуется, разве что вы точно знаете оптимальный алгоритм и полностью совместимую с вашим гаджетом программу.
- Если конфликт системы связан с установкой нового накопителя, рекомендуется вытащить карту памяти и перезагрузить систему. Обычно подобные неприятности случаются при несовместимости телефона с моделью накопителя, либо же, если технические характеристики карты памяти намного превышают оптимальный физический объем для такого устройства.
- Если проблема появилась после скачивания приложений, либо установки обновлений, лучшим вариантом будет удаление новых программ. Для этого достаточно включить устройство в безопасном режиме и вручную удалить возможных «виновников» проблемы.
- Самый сложный вариант решения проблемы требует замены или ремонта платы и чипов. Делать это лучше всего в сервисном центре, но стоимость такого ремонта вместе с запчастями часто не намного ниже покупки нового устройства. Именно поэтому такой вариант не столь популярен, тем более что ремонт не гарантирует беспроблемную работу смартфона в дальнейшем.
Предложенные действия скорее рекомендация, ведь системные сбои в работе устройства не всегда допустимо устранять самостоятельно. Проблема может затрагивать программы и настройки вашего гаджета намного глубже, а неумелые действия приведут к полному выходу из строя.
Если ничего не помогло
Если пользователю ничего не помогло, то единственный вариант – обращение в специальный сервисный центр Леново. Крайний метод – это полное восстановление данных. Если даже он не помог запустить телефон, то остается только ремонт.
Не исключено и того, что там человеку скажут, что предпринять ничего не получится. Это будет нормально, так как телефон – сложная и многогранна система, которая не подчиняется настройкам профессионалом. Возможно, придется приобретать новое устройство.
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Как понять, какая причина спровоцировала выключение устройства?
Это могут быть совершенно отличные друг от друга детали. Стоит для начала полностью оглядеть телефон на наличие механических факторов повреждения, после стоит осмотреть провода, а далее вспомнить те случаи, когда пользователь что-то скачивал через неофициальный сайт. Это поможет определить изначальную причину.
Как выбрать сервис?
Для телефонов Леново стоит смотреть на одноименные сервисы, а также обращать внимание на рейтинг и отзывы.
Что будет после восстановления данных?
После этого пользователь не сможет вернуть все те файлы, которые у него были на телефон. Максимум, что он может возвратить – это данные из облачных хранилищ.
4.7/5 — (26 голосов)
Планшет на Андроиде не загружается дальше логотипа
Системные ошибки планшета во многом схожи с характерными для телефона неполадками. Операционная система Андроид подразумевает одинаковый алгоритм действий для устройств с разными характеристиками. Кстати, зачастую именно такая свобода для пользователя и приводит к возникновению системных ошибок. При загрузке большого количества приложений и игр, а также пользовании непроверенными сервисами вместе с программой можно «занести» и вирусы, поэтому лучшей профилактикой таких рисков будет предварительная установка защитных приложений и регулярное обновление и сканирование системы.
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам
Задать вопрос
Все о локальных сетях и сетевом оборудовании
Приобретение такой техники, как новый ноутбук — это почти всегда событие большого масштаба. С того момента как устройство стало вашим, оно будет воздействовать на вас, дарить эмоции, впечатления. Однако, как и любая техника, ноутбук требует особого к себе отношения. Более всего нужна аккуратность именно в программной части, хотя не стоит забывать и о физической безопасности (в плане защиты от ударов и пыли). Сразу с приобретением ноутбука необходимо правильно настроить и оптимизировать операционную систему, чтобы устройство служило как можно дольше.
Телефон не грузит дальше заставки
Ваш телефон начал зависать и отказывается включаться? Помимо вышеперечисленных проблем, можно рассмотреть еще несколько вариантов таких сбоев. В первую очередь — поломки внутренних элементов. Современные девайсы содержат много «умной» электроники, которая более чувствительна к небрежному отношению.
Неполадки могут возникнуть в следующих случаях:
- Смартфон часто разряжается полностью, а зарядка происходит в недостаточном объеме.
- Телефон часто перегревается.
- Сбои в системе происходят после установки обновлений при недостаточном заряде АКБ.
- После вирусной атаки или открытия потенциально опасных файлов и программ.
При невозможности самостоятельного определения причины, а также серьезной поломке устройства рекомендуется обратиться в хороший сервисный центр и провести диагностику девайса.
Если ваш Андроид не загружается дальше логотипа, обязательно стоит исключить основные причины таких неполадок. Падения и удары, неумелая перепрошивка устройства, а также отключение телефона при низком заряде — вот что чаще всего становится негативным фактором, влияющим на некорректную работу устройства. Наша статья расскажет, что можно сделать в таких случаях и когда лучше не усугублять проблему самостоятельными действиями.
Телефон Android не включается дальше логотипа (не хочет загружаться)
Сейчас разберемся почему ваш телефон Андроид не загружается дальше логотипа (не включается после заставки производителя или робота). Дальше по тексту: вначале о причинах и затем уже расшифровка что делать в том или ином случае.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Если разделить все причины, почему ваш телефон на Android виснет на заставке логотипа и не грузится дальше, то эту будут
- ошибки в программном обеспечении (возможно устранить самому);
- проблемы с «железом» (только в сервисном центре).
Питание
Следующая причина чем-то схожа с ситуацией с батареей ноутбука. Лэптоп отказывается включаться? Нельзя исключать отсутствие подключения к источнику питания в принципе. Почему данный расклад выделяется отдельным пунктом?
Дело в том, что некоторые ноутбуки «Леново» оснащены встроенной батареей. Она находится под нижней панелью и не снимается вот так просто. В данном случае рекомендуется найти провод питания и включить его в сеть. А далее — присоединить к устройству.
Если дело в отсутствии питания, машина включится и будет работать. Прогресса все еще нет? Не включается ноутбук «Леново»? Какие еще ситуации имеют место? Как с ними бороться?
Причины поломки и почему включается, но не загружается
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:
- Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
- Нехватка памяти. Система может не запускаться или загружаться очень медленно из-за нехватки памяти. Решением может стать оптимизация приложений и удаление лишних данных.
- Несовместимость с картой памяти. Если смартфон включается, но не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и попробовать заново запустить систему.
- Аппаратные неполадки, возникающие после удара, падения, попадания жидкости, воздействия экстремальной температуры.
- Повреждение кнопки питания или ее шлейфа, что «замыкает» телефон и он уходит в циклическую перезагрузку, загружаясь до логотипа и далее по кругу. С таким сталкиваемся периодически и диагностировать можно только в сервисном центре.
Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.
Почему планшет зависает при включении и что делать
Гаджеты стали неотъемлемой частью нашей жизни. От этого бывает трудно, когда они выходят из строя. Рассмотрим, что делать, если планшет зависает при включении и как итог — не работает.
При возникновении этой проблемы на экране обычно появляется заставка — логотип производителя или операционной системы (ОС). На этом загрузка останавливается.
К наиболее распространенным причинам данного явления можно отнести:
- Внешние неполадки. Например, после падения, ударов или попадания внутрь воды.
- Проблемы с прошивкой. Могут возникнуть после обновления программного обеспечения, перепрошивки, установки несовместимых приложений.
- На устройстве закончилось свободное место. В этом случае планшет может не запускаться вовсе или работать очень медленно. Поможет простая оптимизация приложения (удалите лишнее).
- Ошибка в чтении карты памяти. Гаджет может включаться, но до конца не загружать операционную систему. Попробуйте вытащить карту памяти и запустить гаджет.
- Повреждение кнопки запуска. Это может привести к замкнутому циклу перезагрузки от чего устройство не будет загружать ОС дальше логотипа.
Если вы сумели выяснить причину проблемы при запуске, то решить ее будет значительно проще.
Восстановление работоспособности
Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.
Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:
- Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон не заходит в Recovery Mode, значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
- Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
- Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.
При сбросе настроек будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».
Увеличить
С программным сбоем можно справиться самостоятельно, но как исправить аппаратные неполадки? Самый разумный вариант — обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.
Перепрошивка
Если проблема не решилась, то остается перепрошить ОС. Это стоит делать только в том случае, если вы понимаете как. В ином случае, лучше, если перепрошивкой займется специалист.
Можно использовать компьютер:
- Скачайте на ПК софт для работы с гаджетом (обычно его можно найти на официальном сайте производителя планшетного компьютера).
- С помощью этой программы найдите и скачайте драйвера для планшета. Для этого нужно только найти модель и активировать загрузку.
- Подключите гаджет к ПК через шнур и зажмите на нем POWER.
- Следуйте инструкции, которая появится на экране.
По итогу перепрошивка системы будет завершена. Если ни один из способов не помог, обратитесь в сервисный центр.
Полезные статьи, новости и обзоры на нашем канале Яндекс Дзен
Извлечение информации из неработающего Android
Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.
Увеличить
Если вы делали резервную копию систему или хотя бы включили синхронизацию Google, то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.
Увеличить
Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если телефон перезагружается, а сброс не помогает, можно спокойно перепрошивать его, не беспокоясь о сохранности информации.
Можно, например, установить кастомное Recovery и скопировать данные на карту памяти с помощью функции «Backup».
Важно — как не допустить возникновения таких проблем
Если вы хотите быть готовыми к подобным проблемам и выходить из сложной ситуации без потерь, советуем вам делать следующие вещи:
- Включите синхронизацию данных во всех аккаунтах, которым вы доверяете: в первую очередь Google. Активируйте резервную загрузку фотографий в Google+ или Facebook. По умолчанию фото сохраняются в скрытых альбомах, доступных только вам. Если с вашим устройством случится беда, вы сможете после его восстановления (или покупки нового) вернуть все свои данные.
- Регулярно делайте резервные копии приложений, желательно на карту памяти или даже в облачное хранилище. Рекомендуем приложение Titanium Backup, которое умеет сохранять не только сами приложения, но и их настройки и данные, а также отправлять их копии на сервер Dropbox. Более того, советуем купить лицензионную копию этого приложения: в случае проблем она окупится.
- Не засоряйте память планшета. Старайтесь устанавливать только самые нужные приложения и игры, а при возможности устанавливайте их на карту памяти. При выборе карты обратите внимание как минимум на 10 класс, а лучше на UHS-I. Только такие карты обеспечат вам достойную скорость работы. Экономить по мелочи и покупать карты 4 класса мы не советуем категорически.
- Берегите устройство от физических повреждений. Совет уже не новый, но никогда не лишний.
Планшет леново не загружается дальше заставки
Новые темы необходимо создавать только в корневом разделе! В дальнейшем они будут обработаны модераторами.
Обсуждение Lenovo Tab 2 A10-30
Lenovo Tab 2 A10-30, Achilles, TB2-X30L, Tab-2 X30L, TB2-X30F, Tab-2 X30F Описание |
Обсуждение
» | Клуб любителей фирмы Леново »
- Перед тем как задать вопрос, посмотрите FAQ по Android OS и Глоссарий . Уважайте своё и чужое время.
- Для обсуждения и поиска сторонних программ/игр пользуйтесь разделами:ПрограммыиИгры.
- Для сравнения устройства с конкурентами и по вопросам выбора устройств обращайтесь в раздел:Выбор и сравнение.
- Доступный объем оперативной памяти и памяти для установки приложений обсуждается в теме:Сколько памяти у вас в аппарате?
- Результаты тестов производительности Android устройств смотрите в теме:Benchmark
- Перед размещением фотографии ознакомьтесь с темойРабота с изображениями на форуме
- Сообщения, не относящиеся к теме обсуждения (оффтоп), удаляются без предупреждения.
Аппаратная поломка
Этот вид поломки происходит по причине поломки оборудования планшета, например, из-за физического воздействия на него: падения с высоты, удара об что-то или пролитая вода. Также причиной аппаратной поломки может быть повреждение экрана или еще чаще – это перегрев и сгорания какого-то элемента.
Однако, в большинстве случаев, если нет видимых повреждений, то причиной невключения гаджета является простая разрядка аккумулятора. Ведь многие пользователи, особенно новички, почему-то забывают, что у батареи есть свой промежуток работы после которого необходимо снова ее заряжать.
Необходимые шаги
Не стоит сразу же бежать и ставить планшет на зарядку, сначала зажимаем клавишу включения/выключения до упора на 10-20 секунд – это делается для того, чтобы обнулить или, так сказать, сбросить данные, которые могли сохраниться и мешают загрузке операционной системы.
Только теперь подключаем зарядное устройство и снова ждем 20-30 минут, пока хотя бы 10-20% батареи будет заряжено (проверяем, чтобы зарядка шла, если нет, значит, неисправен разъем – несем в сервисный центр).
Обратите внимание, не нужно включать таблетку сразу после подключения к электросети – это вызовет дополнительные сбои в работе.
Теперь извлекаем flash-карту и SIM-карту, если таковые имеются и пробуем запустить планшет. Включился, радуемся, что отделались небольшим испугом. Если наблюдается циклическая перезагрузка или зависание на появлении логотипа, вероятней всего, проблема кроется в операционной системе.
Программные поломки
К этим рекомендациям стоит приступать только в том случае, когда вы полностью исключили вероятность аппаратной неисправности, то есть:
- Планшет не падал и не «купался»;
- Экран не поврежден;
- Сколов и трещин на корпусе не обнаружено.
Полный сброс
Первое, что нужно сделать – это сбросить все настройки планшета до заводского состояния, по статистике в 90 случаев из 100, проблема с невключением устройства решается. Как это сделать? Очень легко, нужно знать определенную комбинацию клавиш, конкретно для своего устройства.
По ссылке вы можете найти самые распространенные варианты для ряда моделей: .
Однако, если на корпусе вашего планшета находится небольшое отверстие с надписью «Reset», как показано выше на изображении, то взяв иголку или скрепку необходимо аккуратно нажать на кнопку и подержать 15-25 секунд.
Важно знать, после этих операций все данные будут полностью удалены с памяти устройства.
В зависимости от модели, таблетка начнет вибрировать либо экран будет загораться/гаснуть; после завершения планшет готов к использованию.
Вход в Recovery
Выше был рассмотрен способ, так сказать, жесткой перезагрузки, который хоть и справляется со своими функциями на 100%, но, его рекомендуется использовать в самых безнадежных ситуациях. Поэтому лучше воспользоваться встроенными механизмами по восстановлению работоспособности устройства – это вход в Recovery.
Для входа в этот режим необходимо также знать определенную комбинацию клавиш, как и в первом случае. Самые распространенные варианты:
- Power плюс громкость вверх;
- Power плюс громкость вниз;
- Включение и две клавиши громкости;
- Клавиша Home, громкость (вниз или вверх) и Power.
Если не можете подобрать, тогда следует обратиться на форум вашего производителя, где опытные пользователи дадут дельный совет.
Если вам все-таки удалось зайти в Recovery, тогда выбираем выделенный пункт клавишами громкости и подтверждаем кнопкой Power. Появится следующее меню, где опускаемся до пункта Yes, после завершения просто перезагружаем планшет – Reboot, в главном меню.
Меню может немного отличаться, если у вас установлен ломаный Recovery, однако, от этого инструкция и шаги не меняются.
Безопасный режим
Если планшет включился, но немного подтормаживает и появляются какие-то программные дефекты, тогда проблема в ранее установленном приложении и его следует удалить через безопасный режим. Этот способ для операционной системы Android 4.1 и выше: зажимаем клавишу выключения, появляется нижеприведенное меню, пальцем удерживаем первый пункт – отключить питание (именно удерживаем).
Через 5-10 секунд появится окно для перехода в безопасный режим, нажимаем – да, и ждем пока таблетка перезагрузится.
Этот режим позволяет без торможений и глюков провести сервисные функции, которые при обычной работе могут быть заблокированы конфликтующей программой.
После загрузки системы, появится характерная надпись, возможно, она будет в другом месте или сразу по четырем углам, как на Windows.
Теперь вы можете без потери персональных данных удалить все конфликтующие приложения. Чтобы снова вернуться в прежний режим работы, просто перезагружаем устройство. Для входа в безопасный режим на ОС Android 4.0 необходимо:
- Выключить гаджет;
- Включить и на этапе загрузки (появления логотипа), зажать клавиши громкости и удерживать до загрузки девайса.
Сброс через настройки
Если безопасный режим не помог справиться с возникшей проблемой, тогда придется все равно сбрасывать настройки до заводского состояния, как это было рассмотрено через Reset и Recovery. Но, так как планшет загрузился, можно запустить настройки и воспользоваться пунктом «Восстановление и сброс».
Выбираем последний параметр – сброс настроек, появится список данных, которые будут удалены, если согласны, тогда нажимаем на сброс данных.
Система еще раз проверяет ваши намерения по поводу безвозвратного удаления, конечно же, продолжаем и нажимаем стереть все.
Согласие на сброс
По окончании вы получите абсолютно «чистый» девайс, готовый к работе.
Последняя возможность
Если вышеприведенные рекомендации не помогли восстановить работу устройства, тогда, скорей всего, вы пытались его прошить и во время этого произошел сбой либо образ с операционной системой не подходил вашему гаджету и многое другое связанное с этим.
Единственным выходом из сложившей ситуации – это прошивка таблетки с самого начала, только под чутким руководством знающего человека или лучше отнести в ближайший сервисный центр, чтобы вновь это не повторилось.
Как решать проблему?
Режим восстановления
Современные устройства на Android снабжены специальными средствами восстановления. Режим Recovery Mode предназначен для работы с системой «на низком уровне». Через этот режим можно установить новую прошивку или программу, глубоко внедрённую в систему (например, Google Apps). Но самый простой способ – войти в Recovery Mode и произвести сброс системы.
Для разных моделей вход в рекавери делается по-разному. Как правило, для этого нужно выключить аппарат, а включая снова, зажать кнопку питания вместе с уже нажатой клавишей увеличения (или уменьшения) громкости. Однако некоторые производители проявляют фантазию и применяют собственное решение (например, с кнопкой «Домой» – как у Apple). Поэтому перед процедурой поищите в Интернете, как нужно входить в режим восстановления конкретно на вашей модели.
Конечно, если вы не делали резервных копий, то ваши приложения и личные данные будут сброшены. Но их несложно восстановить, особенно если вы включили постоянную синхронизацию с Google.
Перепрошивка через компьютер
Если войти в режим Recovery не получается, то попробуйте восстановление планшета через компьютер. Существует множество утилит для этой цели, однако для каждой конкретной модели (или чипсета) необходимо выбирать правильное приложение.
Так, для планшетов на процессорах NVidia разработчик выпустил специальное приложение с названием NVFlash. Для прошивки моделей на RockChip существует приложение RockChip RK Batch Tool. Другие производители также выпускают свои утилиты для перепрошивки. Важно изучить характеристики своего планшета и найти подходящий софт.
Не менее важно: рекомендуем для перепрошивки использовать не настольный компьютер (даже если у вас есть ИБП), а ноутбук. Благодаря батарее он защищён от проблем при отключении электричества.
Аппаратное решение
Иногда программными методами спасти устройство не получается вообще. Тогда единственное решение – полностью менять основную плату со всеми чипами. Как правило, её можно заказать в Интернет-магазинах (чаще всего в китайских). Если вы уверены в прямоте своих рук и имеете нужное оборудование (простым паяльником с широким жалом и отвёрткой вы справитесь вряд ли), то можете провести процедуру самостоятельно. Это обойдётся несравненно дешевле, чем покупка нового планшета.
Да, ваши личные данные и настройки при этом неизбежно погибнут. Но (см. выше) их можно будет восстановить через облачные сервисы или просто вручную.