Не включается ноутбук Леново, только заставка дальше логотипа не идет

С подобной ситуацией часто сталкиваются обладатели ноутбуков и компьютеров. При включении отображается логотип производителя материнской платы и дальше ничего не происходит. Затем, если подождать несколько минут, зачастую появляется ошибка “Boot device not found“.

В данной статье мы расскажем почему так происходит и что можно попробовать сделать самостоятельно для решения этой проблемы.

Причины

Для начала разберемся, почему не включается ноутбук Леново и видна только заставка. Появление такого глюка может быть вызвано следующими ситуациями:

дефицит ОЗУ;
конфликт ПО или несовместимость драйверов;
перегрев ноутбука;
негативное действие вирусов;
сбои в работе жесткого диска;
проблемы БИОС;
аппаратная неисправность и прочие.

Это основные причины, почему ноутбук Леново не загружается дальше логотипа и не включается. В такой ситуации не торопитесь нести компьютер в ремонт, ведь многие проблемы можно устранить своими силами.

Устраняем неполадки

Первым делом убедитесь, исправлен ли блок питания. Если при включении ПК слышен легкий свист или щелчки от внешнего или внутреннего БП, скорей всего сгорела силовая плата. Теперь вместо положенных 4-6 ампер, блок выдает 1-3 a.

Характерный «симптом» – аппарат вроде бы начинает включаться, загораются светодиоды на корпусе, стартует жесткий диск, но через 1-2 секунду техника отрубается.

Вспомните, не было ли перепадов напряжения в вашей сети. Из-за постоянной работы при высокой температуре конденсаторы в блоке могли «вздуться» — тогда менять весь модуль не придется, достаточно установить новые.

Что делать, если видна только заставка

Теперь разберемся с инструкцией, что делать, когда ноутбук Леново не загружается дальше заставки. Если устройство не включается, начните с простых шагов, а уже после переходите к более глобальным решениям.

Обратите внимание на ошибку

При наличии сбоев в работе внизу экрана может появиться текст, который показывает пользователю ход проверки. При успешном опросе поле остается пустым. Если же возникает ошибка, она появляется и информирует о проблеме. С ее помощью можно понять, что именно привело к появлению сбоев в работе. Просто копируйте ссылку и вставьте ее в поисковую систему.

Удалите флешку

Если ноутбук Lenovo не загружается дальше логотипа, обратите внимание на наличие установленного USB-накопителя. До момента загрузки достаньте флешку из разъема и проверьте — включается девайс или нет.

Отройте и закройте CD/DVD привод

Распространенная ситуация, когда ноутбук Леново зависает и показывает только заставку — проблема с СД / ДВД приводом. Это объясняется тем, что в момент загрузки системы операционная система начинает опрашивать все устройства и начинает именно с привода (его открытия и закрытия). Если это не помогло, и ноут все равно не включается, попробуйте вообще отключить HDD в БИОС.

Сбросьте настройки BIOS

Одна из причин, почему ноутбук не загружается дальше заставки производителя Леново — сбои в работе БИОС. Для исправления проблемы попробуйте сбросить устройство до заводских настроек. Алгоритм такой:

Войдите в BIOS в момент загрузки путем нажатия на F2 или F1.
В разделе Exit найдите пункт Load Setup Default.
Сохраните изменения и выйдите путем нажатия на кнопку F10.

Дождитесь перезагрузки и проверьте, включается ли ноутбук Леново, или он также не запускается после заставки.

При отсутствии возможности сбросить BIOS рассмотренным выше способом, снимите батарейку с материнской платы. Для этого отключите девайс от сети, достаньте АКБ и доберитесь до «материнки». Здесь достаньте батарейку на несколько минут, чтобы сбросить настройки.

Проверьте аппаратную часть

Причиной зависания может быть плохой контакт соединения разных элементов лэптопа с материнской платой. В результате при запуске видна только заставка. Для проверки сделайте следующее:

Отключите девайс от сети.
Снимите батарею.
Открутите винты, которые удерживают заднюю крышку.
Обратите внимание на ОЗУ и качество ее установки. Планка не должна быть перекошена.
Отсоедините жесткий диск и снова подключите его. При этом следите за качеством контактного соединения.
Обратите внимание на клавиатуру. Возможно, внутрь попал какой-то предмет и зажимает одну из кнопок.
Войдите в БИОС и убедитесь, что жесткий диск установлен первым в качестве источника для загрузки ОС.

После этого проверьте, включается ли девайс, и проход ли этап заставки.

Найдите неисправное периферийное устройство

Если все равно горит надпись Леново и не включается ноутбук, отключите периферийные устройства, а после пробуйте их подключать по одному. Как отмечалось, чаще всего причиной проблемы является CD/DVD привод. В таком случае алгоритм такой:

Завершите работу ноутбука Леново и снимите нижнюю крышку.
Отключите жесткий диск СД/ДВД привод и другую периферию.
Оставьте только одну планку ОЗУ, если их несколько.
Проверьте, включается ли девайс без дополнительных элементов, и идет ли загрузка дальше заставки.
Если все нормально, и девайс включается, вставляйте по одному элементу, чтобы найти проблему.

Кроме привода, проблема может быть в планке ОЗУ или графическом процессоре.

Обратитесь в сервисный центр

Бывает, когда Леново не включается (завис) на логотипе названия ноутбука, а рассмотренные выше шаги не помогают. В таком случае причиной неисправности может быть сама материнская плата. Ремонтировать ее в домашних условиях невозможно, поэтому придется обратиться в сервисный центр. Специалисты проводят диагностику, выполняют чистку девайса (если это необходимо) и дают рекомендации по дальнейшим шагам.

Теперь вы знаете, почему не включается ноутбук Леново, и что делать, если видна только заставка. Начните с проверки настроек БИОС и убедитесь в правильности подключения периферийных устройств. Обязательно посмотрите на ошибку, которую выдает система и попытайтесь определить ее тип. Может помочь поочередное отбрасывание периферии, но будьте осторожны, чтобы ничего не повредить. Если никакие шаги не помогают или нет желания разбирать ноутбук Леново, отнесите его в сервисный центр.

В комментариях расскажите, была ли у вас ситуация, когда не включается лэптоп и появляется только заставка, и как удалось решить вопрос.

Аппаратные неисправности

В отличие от полноразмерных системных блоков, моноблоки обычно продаются сразу «в сборе», от одного производителя. На большинство моделей покупатель получает гарантию, которая моментально исчезнет после любых манипуляций с корпусом, не говоря уже об электронных схемах. Именно по этой причине ремонт такого типа устройств на дому – сомнительное решение.

Самостоятельно можно провести чистку от пыли, из-за которой ПК перегревается – такая процедура не потребует полной разборки корпуса. В некоторых ситуациях компьютер не включается из-за поломки кнопки питания – проведите очистку контактов спиртом.

Самая дорогая процедура при ремонте All-in-One компьютеров – замена экрана. Этот модуль встроен в корпус, и купить его отдельно очень непросто. Если разбили дисплей – обращайтесь в сервисный центр и будьте готовы отдать немалую сумму за ремонт.

Диагностика

Чек-лист для поиска и идентификации проблемы.

Что происходит	Предполагаемая поломка	Решение
Нет изображения на экране	1. Сбой BIOS.	Обратиться в сервис. Прошить BIOS на программаторе.
2. Поломка одного из модулей компьютера или ноутбука. а) В стационарном ПК чаще из строя выходят блок питания, материнская плата, оперативная память. б) В ноутбуке — материнская плата. Из-за постоянного перегрева происходит т.н. «отвал моста».	Провести диагностику компьютера или ноутбука. Выявить сбойный модуль и заменить его.
Есть изображение. Компьютер, ноутбук зависает на первом (начальном) экране	1. Сбой BIOS.	Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию. 1) Извлечь батарейку на материнской памяти. 2) Или и замкнуть специальный джампер возле батарейки CMOS BIOS.
2. Некорректная настройка BIOS (разгон).	Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию.
3. Проблема инициализации устройств.	Проверить правильно ли установлены модули и подключено их питания. Достать-вставить модуль памяти, видеокарты. Проверить подключение блока питания. Проверить DVD привод и жёсткий диск HDD для ноутбуков.
Есть изображение. ПК зависает во время загрузки Windows	1. Ошибки Windows. Ошибка обновления Windows.	Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима. Переустановить Windows OS.
2. Повреждён реестр Windows.	Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима.
3. Не корректно установлен драйвер (драйвера).	Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Удалить драйвер из безопасного режима.
4. Сбой одного из модулей. Чаще всего или оперативная память, или материнская плата компьютера.	Проверить оперативную память. Осмотреть материнскую плату на вздувшиеся конденсаторы и сколотые SMD элементы. Заменить модули или перепаять компоненты.
Система зависает когда Windows уже загрузилась до рабочего стола	1. Ошибка Windows.	Провести восстановление Windows. Переустановить Windows OS.
2. Ошибка драйвера.	Зайти через безопасный режим. Удалить сбойный драйвер.
3. Ошибка пользовательского ПО. Старые, некорректно установленные программы. Например: установлено несколько антивирусов.	Зайти через безопасный режим. Удалить все антивирусы и проверить работоспособность системы.
4. Перегрев центрального процессора из-за нарушения работы системы охлаждения. Сломано крепление для установки кулера стационарного ПК. Некорректно установлена система охлаждения ноутбука.	Проверить целостность и правильность установки кулера устройства.

Заряд аккумулятора

Как включить ноутбук «Леново», если батарея вставлена, но устройство все равно не хочет работать? Не стоит исключать, что заряда у аккумулятора нет. В таком случае не получится работать за ноутбуком без дополнительного включения оного в сеть.

Достаточно присоединить к машине специальный провод питания, а затем его вставить в розетку. А далее — немного подождать. На передней панели лэптопа должна загореться лампочка, обозначающая заряд батареи. Немного ожидания (обычно несколько часов) — и можно без дополнительных проводов работать с «Леново». Правда, до тех пор, пока батарея снова не разрядится. Как показывает практика, хватает в среднем заряда на 4 часа.

Почему так происходит?

Дело в том, что на этапе начального запуска, когда вы только включили ноутбук и на экране отображается его логотип, происходит тестирование основных компонентов, а также подключенных устройств. BIOS отправляет запрос устройствам и получает от них ответ. Если все проходит хорошо, то осуществляется дальнейшее включение и запуск операционной системы. В случаях, когда логотип висит на экране долго (20 секунд и больше), это означает что имеются проблемы с какими – то из опрошенных устройств. BIOS просто не получает от них ответа.

Провода

Например, все дело может заключаться в повреждении провода питания. Особенно такие ситуации актуальны для старых ноутбуков. Или если провод питания устройства часто используется/пережимается/подвергается внешним воздействиям. Диагностировать подобную проблему пользователю весьма проблематично.

Если есть аналогичный провод питания, рекомендуется подключить его к ноутбуку, а затем повторить попытку включения. В противном случае лучше отнести устройство со всеми составляющими в сервисный . Там быстро помогут разобраться с проблемой.

Еще одно альтернативное решение — покупка нового провода подачи питания к ноутбуку той или иной модели. Новая составляющая 100% будет работать. Соответственно, компьютер включится. А как быть, если даже после замены провода прогресс не имеет места?

Включили-выключили

Иногда компьютер или ноутбук включается и тут же выключается. Либо постоянно перезагружается. Бояться таких обстоятельств не нужно. Требуется обратить внимание на работу куллера. Он не работает или функционирует нормально?

В любом случае, если ноутбук «Леново» (или любой другой) начинает выключаться самопроизвольно или же перезагружается постоянно, можно прийти к выводу, что виной всему банальный перегрев оборудования.

Возникает он по разным причинам. Одна из них — засоренный куллер. Любой ноутбук требуется время от времени чистить. И куллер устройства тоже. Требуется предпринять все возможные действия по устранению перегрева. Например, осуществить чистку вентилятора или вовсе заменить его. Также стоит обратить внимание на положение компьютера — лэптоп не должен стоять так, чтобы доступ к кислороду в области куллера перекрывался. Все это поможет вернуть работоспособность гаджету.

Как мы работаем

Вы или наш курьер привозите аппарат в сервис Lenovo Russia.

Инженеры проводят полную диагностику: аппаратную, техническую. Процедура занимает некоторое время.

Менеджеры согласовывают с вами все условия ремонта: стоимость, сроки, гарантийные условия.

Мастер проводит ремонт: заменяет неисправную часть новой оригинальной деталью.

По окончании ремонта вы забираете или курьер доставляет на дом исправный гаждет с гарантийным бланком.

Информация на сайте не является публичной офертой и носит исключительно информационный характер. Окончательные условия предоставления услуг определяются менеджером компании по итогам проведения программной или аппаратной диагностики и согласовываются с владельцами техники по телефону. Название компании Lenovo, ее логотипы, используются на сайте с целью ознакомления. Russia Expert не является официальным сервисным центром Lenovo. Пользовательское соглашение .